← QR Shop · QR-оплата для любого механизма
Владелец мойки самообслуживания чаще всего едет на точку не мыть посты, а разбираться: клиент звонит, деньги списались, пост не включился; нужно поднять цену на воск; надо понять, почему третий пост молчит с утра. Когда оплата идёт по QR через сервер, большую часть таких поездок можно заменить действием в кабинете с телефона.
Комиссия — по тарифу ЮKassa: от 0,9% + НДС по СБП, от 2,3% + НДС картами разных банков, только за успешные платежи.
Не нужно покупать кассу и ККТ — чек по 54-ФЗ формируется автоматически.
На мойке с монетоприёмником и купюрником пост живёт сам по себе: всё, что он знает, хранится в его плате, а цены и время программ меняют на месте, иногда с ноутбуком и кабелем. Связь с владельцем — только звонок клиента. С оплатой по QR каждый пост подключён к серверу, и это меняет порядок работы.
Клиент сканирует QR-код на посту и платит через СБП или картой. Сервер получает подтверждение платежа и отправляет команду на пост: контроллер даёт импульс оборудованию, как будто клиент опустил монеты. Пост сообщает, что сессия началась и закончилась. Раз команда идёт с сервера, её можно отправить и вручную, из кабинета, без платежа клиента или повторно после сбоя.
| Ситуация | Что делает владелец | Результат |
|---|---|---|
| Оплата прошла, пост не включился | Видит платёж без подтверждения запуска и повторяет команду | Клиент моет машину, не дожидаясь приезда |
| Повтор не помог | Оформляет возврат по этому платежу | Деньги уходят клиенту, вопрос закрыт без спора |
| Нужно дать мойку бесплатно | Запускает пост из кабинета на нужное время | Компенсация, тест после ремонта, сотрудник |
| Пост сломан или на обслуживании | Временно отключает приём оплаты на нём (настраиваем при подключении) | Клиент не платит за пост, который не заработает |
| Поменять цены | Меняет стоимость минуты или программы | Новый тариф действует со следующего платежа |
При оплате по QR сумму и время задаёт сервер, а не настройки монетоприёмника. Поэтому поднять цену на воск, сделать дешевле утренние часы или выровнять тарифы на нескольких точках можно удалённо. Это удобно, когда меняются цены на химию и воду или когда хочется проверить, как клиенты отреагируют на новую цену в одном посту, прежде чем менять её везде.
Если на посту остаётся монетоприёмник, его настройки по-прежнему меняются на месте. Тогда стоит следить, чтобы цена за минуту при оплате монетами и по QR не расходилась без причины.
Все эти данные берутся из той же статистики, где видны выручка, сессии и платежи по постам.
Кабинет управляет оплатой и командой на запуск, но не чинит механику. Забитую форсунку, пустую канистру с пеной, замёрзший шланг и отключённое электричество решают на месте. Удалённое управление сокращает число поездок, но не заменяет обслуживание: зато в поездку вы едете уже зная, какой пост и что с ним не так.
Команды на запуск и события по платежам можно передавать в вашу систему или CRM по API. Тогда сбои, возвраты и смены тарифов попадают туда же, где вы ведёте объекты и обслуживание. Помимо приёма оплаты мы делаем автоматизацию любых процессов вокруг платежа и интеграцию с CRM.
Применяется в местах, где необходимо предоставление контролируемого/платного доступа или услуг населению без наличия оператора: мойки и ковромойки, пылесосы, вендинг, прачечные, массажные кресла, платные туалеты, турникеты, шлагбаумы. Везде, где оборудование стоит без персонала, удалённый запуск и смена тарифа экономят поездки так же, как на мойке.
Напишите в бот, сколько у вас постов и точек и как далеко они от вас. Расскажите, из-за чего чаще всего приходится ездить на объект: жалобы на оплату, смена цен, проверка выручки. Укажите, какое оборудование стоит на постах и есть ли у него облачное управление. Скажем, что из этого можно закрыть из кабинета, нужен ли контроллер на каждый пост или хватит API, и покажем на демо, как выглядит повтор запуска и возврат.
Можно ли запустить пост, если клиент заплатил, а он не включился?
Да. В кабинете виден платёж без подтверждения запуска, команду можно повторить удалённо. Если не помогло, оформляется возврат.
Можно ли менять цены удалённо?
Да, при оплате по QR сумму и время задаёт сервер, поэтому тарифы меняются из кабинета без выезда к посту. Настройки монетоприёмника, если он остался, меняются на месте.
Можно ли выключить приём оплаты на сломанном посту?
Да, приём оплаты на посту можно временно отключить (это настраивается при подключении), чтобы клиенты не платили за неработающее оборудование.
Нужен ли интернет на посту?
Да, контроллеру нужна связь с сервером, чтобы получать команды на запуск и сообщать о сессиях.
Можно ли передавать события в свою систему?
Да, платежи, запуски и возвраты передаются по API в вашу систему или CRM.
Обязательно ли покупать контроллер?
Нет. Контроллер QR Shop стоит от 50 000 ₽, но если у мойки есть облачное управление, иногда достаточно подключения по API без нашего оборудования.
Какая комиссия за платёж?
Тариф ЮKassa: от 0,9% + НДС по СБП, от 2,3% + НДС картами разных банков, с успешного платежа. Не нужно покупать кассу и ККТ.
Откройте бота QR Shop в MAX: там демо-оплата с телефона и заявка на расчёт под ваше оборудование. Опишите, что стоит на объекте, — подберём схему подключения.
QR Shop