← QR Shop · QR-оплата для любого механизма
Абонемент — это деньги, которые клиент отдаёт вам до того, как приехал мыться. Для мойки самообслуживания это редкая возможность выровнять выручку между дождливой и сухой неделей. Раньше для этого нужны были пластиковые карты и считыватели на постах. С оплатой по QR абонемент живёт на сервере и привязан к платежу клиента.
Комиссия — по тарифу ЮKassa: от 0,9% + НДС по СБП, от 2,3% + НДС картами разных банков, только за успешные платежи.
Не нужно покупать кассу и ККТ — чек по 54-ФЗ формируется автоматически.
Бонусы за пополнение и скидки в пустые часы мы разбирали в статье про программу лояльности. Здесь речь о другом: как продать клиенту мойки вперёд — пакетом, на месяц или на всю машину компании — и не запутаться в учёте.
Бонус — это награда за то, что клиент уже сделал: пополнил баланс, приехал пятый раз. Абонемент — это договорённость на будущее: клиент платит сейчас и получает право мыться по понятным условиям какое-то время. Для владельца разница важная. Бонус уменьшает выручку с каждого визита, а абонемент приносит деньги заранее и даёт прогноз: вы знаете, сколько клиентов уже оплатили следующий месяц.
| Формат | Как это видит клиент | Где подходит |
|---|---|---|
| Предоплаченный баланс | Кладёт 2000 ₽, тратит частями на любом посту | Любая мойка, самый простой старт |
| Пакет минут | Покупает 60 минут работы поста со скидкой, списываются по мере мойки | Мойки с оплатой по времени |
| Пакет моек | Покупает 10 запусков фиксированной программы | Точки с понятной базовой программой |
| Абонемент на месяц | Платит раз в месяц, моется в пределах лимита | Районы с постоянными клиентами, рядом с домами |
| Корпоративный счёт | Один баланс на несколько машин, счёт для бухгалтерии | Таксопарки, доставка, служебный транспорт |
Безлимитный абонемент на мойке самообслуживания почти всегда плохая идея: клиент сам решает, сколько минут стоять на посту, и один активный водитель съедает всю маржу. Лимит в минутах или в количестве запусков решает эту проблему.
Клиент сканирует QR-код на посту. Если у него есть остаток по абонементу или пакету, сервер списывает его и отправляет команду на запуск. Если остатка нет, клиент платит обычным способом через СБП или картой. Покупка абонемента — это такой же платёж по QR, только на сумму пакета. Никаких карт выдавать не нужно, клиент узнаётся по оплате. Правила списания — сколько минут, какие программы, в какие часы — настраиваются при подключении.
Начните с цифр, которые у вас уже есть: средний чек одного визита и среднее время на посту. Дальше простая логика:
Таксопарк или служба доставки — самый выгодный покупатель абонемента: десятки машин, регулярные мойки, оплата по счёту. Для них нужен один баланс на компанию и отчёт, какая машина когда мылась. При оплате по QR каждое списание фиксируется с постом, временем и суммой, и выгрузку можно передать в бухгалтерию клиента или в вашу CRM по API.
Абонемент — это уже не просто платёж, а процесс: продажа, списание, напоминание о том, что остаток заканчивается, продление. Мы делаем автоматизацию таких процессов и интеграцию с CRM: данные о покупке пакетов, списаниях и остатках передаются по API в вашу систему, где на них строятся напоминания и повторные продажи.
Применяется в местах, где необходимо предоставление контролируемого/платного доступа или услуг населению без наличия оператора. Пакет минут подходит пылесосам и ковромойкам, абонемент — прачечной самообслуживания, массажному креслу в фитнес-клубе, платной парковке со шлагбаумом и турникету в душевой. Логика одна: клиент платит вперёд, сервер списывает остаток при каждом запуске.
Напишите в бот, сколько у вас постов, как сейчас считается оплата — по времени или по программам, и какой средний чек одного визита. Если среди клиентов есть таксопарки или служебные машины, укажите это отдельно. Подскажем, с какого формата начать — баланс, пакет минут или абонемент на месяц, — прикинем цену пакета и лимит, чтобы он не съел маржу, и покажем на демо, как клиент покупает пакет по QR.
Нужна ли клиенту пластиковая карта для абонемента?
Нет. Абонемент покупается обычным платежом по QR, а клиент узнаётся по оплате при следующем визите.
Чем пакет минут лучше безлимита?
На мойке самообслуживания клиент сам решает, сколько стоять на посту. Лимит в минутах или запусках защищает маржу, безлимит обычно её съедает.
Какую скидку давать на пакет?
Обычно хватает 5–15% за предоплату. Клиент покупает пакет больше ради удобства, чем ради скидки.
Можно ли сделать корпоративный счёт для таксопарка?
Да, один баланс на компанию с отчётом по каждому списанию. Данные можно передавать в CRM или бухгалтерию по API.
Можно ли передавать данные об абонементах в CRM?
Да, покупки, списания и остатки передаются по API в вашу систему.
Обязательно ли покупать контроллер?
Нет. Контроллер QR Shop стоит от 50 000 ₽, но если у мойки есть облачное управление, иногда достаточно подключения по API без нашего оборудования.
Какая комиссия за платёж?
Тариф ЮKassa: от 0,9% + НДС по СБП, от 2,3% + НДС картами разных банков, с успешного платежа. Не нужно покупать кассу и ККТ.
Откройте бота QR Shop в MAX: там демо-оплата с телефона и заявка на расчёт под ваше оборудование. Опишите, что стоит на объекте, — подберём схему подключения.